В рамках масштабного федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве России представили новый цифровой сервис под названием «Защита от мошенников в сети». Этот сервис доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг и направлен на пресечение и предотвращение мошеннических действий. Более подробную информацию можно найти в Газете Новый путь.
Сервис предлагает пользователям выбор из нескольких ситуаций. Первая ситуация касается случаев, когда мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам. В этом разделе пользователи могут найти подробные инструкции о том, что делать, если они уже стали жертвами мошенников и сообщили пароли или коды из СМС. Вторая ситуация охватывает методы предотвращения преступных действий в сети и предлагает рекомендации по защите от киберпреступников.
В рамках первой ситуации пользователи найдут четкие шаги, которые помогут восстановить контроль над своей учетной записью. В частности, предусмотрены рекомендации, что делать, если кто-то уже узнал вашу личную информацию. Вторая ситуация включает в себя множество мер по защите от киберугроз, таких как:
- Запрет на действия с недвижимостью
- Запрет на оформление договоров связи
- Запрет на получение кредитов и займов
- Защита учетной записи с помощью доверенного контакта
- Правила безопасности при телефонных звонках
Кроме того, пользователям предложены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене, что также является важным аспектом безопасности в интернете.
Одним из ключевых элементов нового сервиса является функция самозапрета, которая позволяет пользователю самостоятельно ограничить возможность оформления кредитов и займов на свое имя, а также предотвратить сделки с недвижимостью без его участия. Это достигается за счет введения специальных запретов, которые действуют как для самого хозяина аккаунта, так и для мошенников.
Также пользователи могут задействовать доверенный контакт (ДК) для дополнительной защиты своей учетной записи на Госуслугах. ДК может быть близким человеком, который будет получать SMS с кодами для подтверждения действий по восстановлению доступа. Таким образом, ДК сможет убедиться, что запрос не инициирован мошенниками.
Чтобы повысить уровень цифровой грамотности пользователей, на портале размещены обучающие курсы, охватывающие различные аспекты безопасности в Интернете, включая правила резервного копирования данных и методы распознавания дипфейков. В данный момент пользователи могут ознакомиться с 86 схемами мошенничества, представленных в специальной базе данных, что позволит им быть более осведомленными о современных методах обмана.
Пользователи также имеют возможность пройти тест на цифровую грамотность, который будет оценивать их уровень знаний в этой области. В рамках сервиса доступен раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о различных цифровых угрозах.
На страницах сервиса имеются отдельные блоки, адресованные детям и пожилым людям, которые считаются наиболее уязвимыми группами в интернете. Здесь представлены рекомендации по защите от фишинга, созданию надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.
В дополнение к вышеперечисленным материалам, на страницах сервиса размещены памятки с полезными ссылками, включая интерактивные карты с адресами МВД России и многофункциональных центров (МФЦ). Также пользователи могут подать заявление, жалобу или предложение через официальный сайт МВД, а также получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите своих прав.
Раздел «Частые вопросы» предлагает пользователям информацию по наиболее актуальным темам, таким как возможность мошенников продать недвижимость и другой важной информации. В нем также содержатся ссылки для проверки кредитной истории, сообщения о подозрительных звонках, проверки оформленных SIM-карт и ответы на множество других часто задаваемых вопросов.